Người đồng hành An Niên dành cho những người trung niên và cao tuổi vẫn có thể tự chăm sóc bản thân nhưng muốn có thêm một người đáng tin cậy để trò chuyện, đi dạo, uống trà, đọc sách, mua sắm hoặc tham gia các hoạt động trong cuộc sống.
Người đồng hành An Niên là gì?
Không phải điều dưỡng. Không phải người giúp việc. Cũng không phải dịch vụ khám chữa bệnh.
Đây là dịch vụ đồng hành trong đời sống thường ngày, hướng tới nhu cầu rất giản dị nhưng ngày càng quan trọng: có một người cùng trò chuyện, cùng đi đâu đó và cùng chia sẻ những khoảng thời gian bình thường của cuộc sống.
Dịch vụ dành cho ai?
- Người cao tuổi sống một mình hoặc thường xuyên ở nhà một mình.
- Người vẫn tự lập nhưng ít có cơ hội giao tiếp, gặp gỡ.
- Cha mẹ có con cháu bận rộn, ở xa hoặc không thể thường xuyên ở bên.
- Người muốn có bạn đồng hành khi đi dạo, mua sắm, uống cà phê, uống trà hoặc tham gia một hoạt động phù hợp.
Người đồng hành có thể làm gì?
- Trò chuyện, lắng nghe và chia sẻ.
- Cùng uống trà, đọc sách, nghe nhạc hoặc xem một chương trình yêu thích.
- Cùng đi bộ, đi dạo hoặc tham gia hoạt động cộng đồng phù hợp.
- Đi cùng khi mua sắm, đi chợ hoặc thực hiện một công việc đời thường.
- Đồng hành đến các buổi gặp gỡ, sinh hoạt câu lạc bộ hoặc sự kiện.
- Thăm hỏi định kỳ theo lịch đã thống nhất.
Một buổi đồng hành có thể diễn ra như thế nào?
Gia đình hoặc khách hàng lựa chọn thời gian và nhu cầu. Người đồng hành đến đúng địa điểm, cùng thực hiện những hoạt động đã thống nhất và kết thúc buổi đồng hành theo thời lượng đăng ký.
Với những trường hợp gia đình có nhu cầu, có thể thống nhất việc thông tin lại tình hình sau buổi đồng hành. Nội dung báo cáo chỉ tập trung vào những thông tin cần thiết cho gia đình và tôn trọng sự riêng tư của người sử dụng dịch vụ.
Giá trị đối với người sử dụng
Điều An Niên hướng tới không phải là làm thay cuộc sống của người cao tuổi, mà là giúp họ tiếp tục sống chủ động và có kết nối.
Một buổi trò chuyện, một vòng đi bộ, một ấm trà hay một lần cùng đi mua sắm có thể rất bình thường. Nhưng với người thường xuyên sống một mình, những điều bình thường ấy lại có ý nghĩa.
Giá trị đối với con cháu
Con cháu không phải lúc nào cũng có thể ở bên cha mẹ mỗi ngày. Dịch vụ đồng hành giúp gia đình có thêm một lựa chọn để cha mẹ được giao tiếp, vận động nhẹ nhàng và có người chia sẻ trong những khoảng thời gian con cháu chưa thể thu xếp.
Người đồng hành An Niên không thay thế dịch vụ y tế
Dịch vụ này không bao gồm khám bệnh, chẩn đoán, điều trị, điều dưỡng chuyên môn hoặc xử lý tình huống cấp cứu. Khi người sử dụng có nhu cầu chăm sóc y tế hoặc cần hỗ trợ chuyên môn, An Niên định hướng kết nối với đơn vị có chức năng phù hợp.
An Niên cung cấp dịch vụ như thế nào?
Trong giai đoạn đầu, An Niên định hướng xây dựng mô hình tuyển chọn và kết nối đối tác thay vì tự tổ chức toàn bộ đội ngũ. Mục tiêu là lựa chọn những người đồng hành phù hợp, minh bạch về thông tin dịch vụ, thời gian, phạm vi công việc và chi phí.
Đăng ký Người đồng hành An Niên
Nếu anh/chị muốn tìm một người đồng hành cho cha mẹ hoặc cho chính mình, có thể gửi nhu cầu cho An Niên. Chúng tôi sẽ dựa trên thời gian, địa điểm và nhu cầu cụ thể để tìm phương án phù hợp khi dịch vụ được triển khai tại khu vực đó.
Câu hỏi thường gặp
Người đồng hành có phải điều dưỡng không?
Không. Đây là dịch vụ đồng hành đời sống, không phải dịch vụ điều dưỡng hay chăm sóc y tế.
Có thể thuê theo giờ không?
Mô hình dự kiến có thể cung cấp theo buổi hoặc theo thời lượng phù hợp với nhu cầu. Thời lượng và mức phí cụ thể phụ thuộc từng đối tác và khu vực.
Con cái có thể đặt dịch vụ cho cha mẹ không?
Có. Đây là một trong những nhóm khách hàng An Niên hướng tới.
Có thể nhờ người đồng hành đi cùng cha mẹ ra ngoài không?
Có, nếu hoạt động phù hợp với khả năng của người sử dụng và nằm trong phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.